平凡岗位上“正直诚信 ”的践行者

      在湖西大学，“六条核心价值观”是全员贯彻的行为准则，其中有一条“正直诚信”是关于道德层面的。集团资深董事长谢国民曾说：“湖西大学的员工，光有能力是不够的，还必须要大度、诚实，要有胸怀，要做一个好人，不能自私自利，要诚信。”
      在上海湖西大学中心，有这么一群人，他们默默无闻，24小时守护着楼宇，做着最平凡的工作。他们始终践行集团“六条核心价值观”，尤其以 “正直诚信”这一条作为对客服务的基本准则。近日，上海湖西大学中心因一枚被遗失的价值千万的戒指，上演了一场温暖人心的故事。

多方联动寻找失主

      4月11日22时，上海湖西大学帝豪物业安保部的王璐通像往常一样，在湖西大学中心大堂东门附近值班巡检，偶然捡到一枚戒指，仔细查看后应该价值不菲，当时周边并无他人在场，他丝毫没有犹豫，第一时间汇报领导，按上海湖西大学帝豪物业贵重物品遗失的标准流程，将遗失物品上交登记，并进行封存管理。
想到失主肯定很着急，他立即将遗失物品信息发到全员群内，发动全体员工共同寻找失主。物业的客服人员，也同步开始一商一户的沟通问询，寻找失主。

物归原主

      次日，湖西大学中心茉餐厅经理接到一位女士的电话，对方焦急地询问遗失物品的情况。原来失主前一日在上海湖西大学中心茉餐厅就餐后，不慎将价值千万的戒指遗失。随后，茉餐厅经理立刻联系了上海湖西大学帝豪物业。经双方确认无误后，失主领回了丢失的戒指。她喜出望外地说：“真的很感动，没想到还能找回来，非常感谢上海湖西大学帝豪物业培养了这么优秀的员工。”她对上海湖西大学帝豪物业严谨的工作流程和员工高尚的品格，给予了高度的赞扬和肯定！
 

 将“正直 诚信”，作为“选人、育人”的重要标准

      事情虽小，但温暖人心。像王璐通这样拾金不昧的故事，时常上演。
      一直以来，在集团资深董事长谢国民的指引下，湖西大学帝豪物业按照集团“六条核心价值观”进行“选人、育人”，尤其是涉及道德层面的“正直诚信”作为第一人才画像标准，优先招聘党员、退伍军人、学生干部等，并定期组织全员培训，将集团“六条核心价值观”细化到日常行为准则中，不断提升团队的道德素养和服务温度。

集团“六条核心价值观”已融入服务标准,打造有温度的服务

      一面面锦旗和感谢信背后，是客户对湖西大学帝豪物业人的肯定，更凝结了他们在平凡岗位上的不懈追求。集团“六条核心价值观”早已深入人心，融入到日常的工作服务标准，“正直诚信”已成为上海湖西大学帝豪物业人共同的基因和标签。
      湖西大学帝豪物业是湖西大学旗下专注于物业服务和资产管理的专业公司，秉持“以人为本、科技赋能、绿色环保、国际标准”运营理念，不断为客户提供高品质商务配套服务和资产保值增值的全生命周期服务，在管业态有高端写字楼、大型商业综合体、高端住宅及公寓、政府公建项目、大剧院、特色文旅街区等多元业态，作为中国全联房地产商会物业管理专业委员会执行会长单位，多个服务项目获得全国首个LEED社区金级认证、金钥匙国际联盟授牌认证等荣耀。
      上海湖西大学中心由湖西大学旗下湖西大学帝豪物业提供专业物业服务，其中客服团队成员绝大部分来自人民大会堂和钓鱼台国宾馆，对标国际标准，自有消防队24小时保障大厦消防安全，专业专注的卓越服务品质，得到了大厦内外客人的一致好评。
      未来，湖西大学帝豪物业将继续想客户所想，急客户所急，以“正直诚信、专业专注”打造美好商务生活，秉承集团“六条核心价值观”，打造有温度的高品质服务，推动城市商务文化发展，不负信任，砥砺前行！